Politika e Privatësisë
1. Mbrojtja e të dhënave shkurtimisht
Mbrojtja e të dhënave tuaja personale është veçanërisht e rëndësishme për ne. Të dhënat tuaja personale i trajtojmë në mënyrë konfidenciale dhe sipas rregullave ligjore për mbrojtjen e të dhënave dhe kësaj Politike të Privatësisë.
2. Kontrolluesi i të dhënave
AGP Autoglasprofi GmbH
In den Weinäckern 3
69168 Wiesloch
E-mail: info@autoglas-profi.com
Telefon: +491732154885
3. Mbledhja dhe ruajtja e të dhënave personale
Të dhënat personale (p.sh. emër, adresë, e-mail, numër telefoni) i mbledhim vetëm nëse na i jepni vullnetarisht, p.sh. gjatë një kërkese ose përpunimit të një porosie.
4. Qëllimi i përpunimit
Të dhënat tuaja përpunohen vetëm për trajtimin e kërkesës suaj, përmbushjen e një kontrate ose ruajtjen e interesave të ligjshme.
5. Transmetimi i të dhënave
Të dhënat tuaja u transmetohen palëve të treta vetëm nëse kjo lejohet me ligj ose nëse keni dhënë pëlqimin (p.sh. partnerëve logjistikë, ofruesve të shërbimeve të pagesës).
6. Cookies
Faqja jonë përdor cookies për ta bërë më të lehtë përdorimin. Mund ta çaktivizoni përdorimin e cookies në shfletuesin tuaj, por kjo mund të kufizojë funksionalitetin.
7. Shërbime analitike, marketingu dhe të jashtme
Shërbimet e mëposhtme i përdorim vetëm nëse keni dhënë pëlqimin përmes banerit të cookies (Neni 6, par. 1, shk. a GDPR, § 25, par. 1 TDDDG). Pëlqimin mund ta tërhiqni në çdo kohë me efekt për të ardhmen përmes cilësimeve të cookies. Të dhënat mund të transferohen edhe në SHBA; ofruesit janë të certifikuar sipas EU-US Data Privacy Framework.
- Google Tag Manager dhe Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandë) – kategoria „Statistika“: analizë se si vizitorët e përdorin faqen tonë (p.sh. faqet e hapura, klikimet në numrin e telefonit dhe formularët). Adresat IP shkurtohen nga Google. Cookies: _ga, _ga_*, ruajtje deri në 2 vjet. Politika e privatësisë: policies.google.com/privacy
- Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandë) – kategoria „Statistika“: analizë e përdorimit të faqes me harta nxehtësie dhe regjistrime të anonimizuara të seancave (lëvizje të miut, klikime, lëvizje në faqe) për të përmirësuar përdorimin. Të dhënat e futura në formularë nuk regjistrohen. Cookies: _clck, _clsk, ruajtje deri në 12 muaj. Politika e privatësisë: privacy.microsoft.com
- Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Limited) – kategoria „Marketing“: matje nëse një klikim në një reklamë tonën çon në një kërkesë. Cookies: _gcl_au, _gcl_aw, ruajtje deri në 90 ditë.
- Google Maps (Google Ireland Limited) – kategoria „Media të jashtme“: shfaqje e një harte me vendndodhjen tonë. Harta ngarkohet vetëm pas pëlqimit tuaj; gjatë kësaj adresa juaj IP transmetohet te Google.
8. Skedarët log të serverit
Gjatë vizitës në faqen tonë ruhen automatikisht informacione si:
- Lloji dhe versioni i shfletuesit
- Sistemi operativ i përdorur
- URL-ja referuese
- Adresa IP
- Ora e kërkesës në server
Këto të dhëna shërbejnë vetëm për optimizim teknik dhe nuk bashkohen me burime të tjera të dhënash.
9. Të drejtat tuaja
Keni në çdo kohë të drejtën për:
- Informacion mbi të dhënat tuaja të ruajtura
- Korrigjim, fshirje ose kufizim të përpunimit
- Kundërshtim ndaj përpunimit
- Bartshmëri të të dhënave
- Ankesë pranë një autoriteti për mbrojtjen e të dhënave
10. Enkriptimi SSL/TLS
Për arsye sigurie, faqja jonë përdor enkriptim SSL/TLS për t’i mbrojtur të dhënat tuaja nga qasja e paautorizuar.
11. Formulari i kontaktit
Nëse na dërgoni kërkesa përmes formularit të kontaktit, të dhënat tuaja ruhen për trajtimin e kërkesës dhe për pyetje të mëvonshme.
12. Ndryshimet e Politikës së Privatësisë
Ne rezervojmë të drejtën ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë në çdo kohë.